拉卡拉电签POS是一种智能化的支付终端设备，用于处理各种支付交易。在使用拉卡拉电签POS进行支付时，如果出现报错96系统故障的情况，这通常是由于商户名称中带有单引号导致系统数据有误所致。

商户名称是在注册商户时填写的，如果商户名称中带有单引号等特殊字符，可能会导致系统识别出错。因此，商户需要申请变更商户名称，去除单引号等特殊字符，以确保商户名称的合法性和准确性。

商户可以联系拉卡拉电签POS机构或相关机构协助处理，申请变更商户名称。机构会根据实际情况进行审核，并帮助商户完成变更商户名称的手续，以确保商户名称的合法性和准确性。

需要注意的是，商户在使用拉卡拉电签POS进行支付时，应该仔细核对支付信息，并确保商户名称的合法性和准确性，以避免出现报错96系统故障的情况。