拉卡拉POS机是一款便捷、安全的移动支付终端，可以支持刷卡、扫码等多种交易方式。在使用POS机进行消费时，如果出现返回码：01，请查询发卡行的提示，表明消费被发卡行拒绝，需要联系发卡行进行处理。

具体的返回码含义是：01表示交易被发卡行拒绝，需要查询发卡行；消费原因是由于发卡行原因拒绝该笔交易，只有必须要求联系发卡行的情况才使用此应答码。这种情况可能由于卡片状态异常、账户余额不足、交易金额超过限制等原因导致。

为了解决这个问题，需要联系发卡行进行处理。可以通过拨打发卡行客服电话或者到发卡行网点进行咨询和处理。发卡行会对卡片进行审核并解除限制，以确保卡片的正常使用。在联系发卡行时，需要提供相应的个人信息和交易记录，以便工作人员进行核实和处理。

商家应该遵守相关法律法规和商业规范，注意POS机的安全，定期更新软件和病毒库，确保交易的合法性和安全性。