拉卡拉POS机刷卡到账一半怎么办?

作者:拉卡拉 来源:拉卡拉 发布时间:2023-04-11 13:41:39

拉卡拉POS机是一款常用的支付终端设备,但在使用过程中,有时会遇到刷卡后只到账一半的情况。

1、到账一半的原因

(1)未进行人脸认证

为了降低信用卡被盗的风险,拉卡拉支付公司增加了“人脸认证”功能。如果未进行人脸认证,刷信用卡就会只到账一半。

(2)刷卡时间不在支持范围内

拉卡拉POS机刷卡支持到账的时间基本上在7:00-23:00点之间。在这时间外刷卡是不支持秒到的,刷了就需要等到第三天或第二个工作日才能到账。

(3)未完成商户认证

下载拉卡拉商户和关联商户后,在商户信息、商户配额、收款配额、人脸认证和信用卡配额等页面,需要认证完成后,点击提取金额,才能到账成功。

2、解决方法

(1)进行人脸认证

在刷信用卡之前,进行人脸认证操作,确保刷卡后能够及时到账。

(2)刷卡时间在支持范围内

在正常营业时间内刷卡,以避免因时间问题而导致到账一半的情况。

(3)完成商户认证

在下载拉卡拉商户和关联商户后,完成商户认证操作并点击提取金额,确保到账成功。


拉卡拉刷卡到账一半


3、预防方法

(1)正常签名

在刷卡时,一定要进行正常签名,签名完整,以避免因签名问题而导致到账一半的情况。

(2)注意银行系统升级时间

关注结算银行系统升级的时间,避免在升级期间刷卡。

(3)在正常营业时间内刷卡

在正常营业时间内刷卡,不仅可以及时到账,还能对信用卡养卡有好处。


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