遇到拉卡拉系统故障一直嘀嘀叫响停,怎么都关不掉的时候,多数情况是属于机器本身的问题可直接返厂维修或者是舍弃。拉卡拉机器发生故障的具体原因以及解决办法有哪些?
一、拉卡拉出现故障一直叫的原因及解决办法
1、因为机器受潮、进水。
2、因为机器被磕碰摔毁了
3、因为机器到达了寿命,内部零件老化了。
二、拉卡拉一直叫的解决办法
1、将POS机放在干燥的地方,尽量避免POS机受潮不能使用。
2、商户在使用POS机的时候一定要轻拿轻放,避免机器受磕碰。
3、机器的零件损坏只能联系客服人员进行返厂维修。
三、返厂维修的费用
费用是由拉卡拉POS机的使用时间所决定的。通常机器在购买一年内,返厂维修是不需要支付费用的。但是超过这个时间,就需要商户自行承担维修费以及机器的快递费。
四、注意事项
1、用户一定要通过正规的途径去办理拉卡拉,其低费率和免费的POS机办理都不可信,因为正规办理的拉卡拉POS机其售后都是有保障的。
2、每当POS机出现问题的时候,商户都不能自行拆机,可直接返厂维修,如果怕麻烦或者时间等不及也可以直接换新的拉卡拉POS机进行使用,如有需要可直接联系本站的客服人员进行咨询。
3、POS机属于金融产品,涉及资金的问题,发生故障千万不要送到手机维修点或是私人的地方维修,避免资金损失。
综上所述,当拉卡拉POS机出现一直嘀嘀嘀叫的时候,基本上就是机器不能使用了,可直接返厂维修。
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