不是真的！因为只要POS机跳码就不能在使用了，正规拉卡拉官方客服是不会这样推辞的说法的，如果遇到这样的说法说明就是推卸责任，这样属于不正规的公司说的，POS机跳码应当及时停止使用，防止资金受损。

POS机跳码就是用户在刷卡的时候后台发生改变将标准商户变成民生类或者公益类，但是用户是需要支付标准的费率，提交给银联系统，这是支付公司为了赚取利益，这都是为了自己的利益偷梁换柱，经常使用这样的POS机银行会监控，导致降低额度以及风控。严重影响只信用卡评分，损失还是自己承担。

如果POS机出现跳码的话可以先将跳码的消费账单以及小票打印出来，然后致电拉卡拉官方客服进行处理，提供交易的小票和账单，让客服帮忙解决，正规拉卡拉都是有专业的售后团队，能够为用户排除一切问题。

在办理POS机的不要贪便宜吃大亏，所谓的低费率和免费的不可信，因为POS机费率是由银行、银联、支付公司这三家商定的，不可能会有低费率的，都是实行标准的费率，毕竟人家就是靠费率赚取利润，如果使用的费率银行赚不到钱就会跳码。只要避免这些问题都不会跳码的。

如果使用的拉卡拉POS机出现跳码的话应该及时停止使用，一定要合理的使用POS机，防止影响使用。使用跳码POS机会引起银行的风控将认为是套现的商户，严重的话是会导致信用卡的降额和封卡。如果继续使用的话将面临信用卡的风险。