拉卡拉电签pos机签到提示“签到失败,主管密码错误”

发布时间:2024-12-19 阅读量:5

拉卡拉电签签到故障处理指南

当您在使用拉卡拉电签时,如果遇到“签到失败,主管密码错误”的提示,可能是由于以下原因导致的:

故障原因

  • 商户信息无效(卡应用无效)

推荐处理步骤

  1. 核实商户状态:登录CPS后台,检查绑定的商户状态。
  2. 无效商户处理
    • 申请强制反操作(强反)
    • 重新提交商户进件
  3. 有效商户处理
    • 反激活后重新激活商户

具体的操作流程可以参考CPS自助问答中的“强反文件”文档。


来源:拉卡拉电签官网